我們能夠看到陳香貴短短幾年時(shí)間品牌估值10個(gè)億,請(qǐng)問(wèn)各位老板想不想讓自己的品牌估值也能夠和陳香貴一樣值錢(qián),這里關(guān)鍵就是如何進(jìn)行品牌建設(shè),品牌建設(shè)這個(gè)課題很大,因?yàn)闀r(shí)間的安排的需要,我們不展開(kāi)講了,我們通過(guò)各位同學(xué)在開(kāi)課之前填寫(xiě)的需求調(diào)查問(wèn)卷后,【蘭州牛肉面品牌建設(shè)】課程我們采用課堂講解+案例分析+課后沙龍研討會(huì)的形式,讓大家能夠針對(duì)自己品牌的問(wèn)題和二位專(zhuān)家及各位行業(yè)精英有個(gè)交流和探討的機(jī)會(huì)。通過(guò)本次【蘭州牛肉面品牌建設(shè)】課程的學(xué)習(xí),讓大家能夠達(dá)到:1、加深您對(duì)什么是品牌的理解;2、提高您對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)知;3、列舉品牌建設(shè)實(shí)施的步驟;4、分析自我品牌在蘭州牛肉面品類(lèi)如何進(jìn)行突圍;
今天這節(jié)15分鐘的課程對(duì)于我們部分牛肉面店的老板來(lái)說(shuō),可能會(huì)比較燒腦,尤其是對(duì)于概念定義等名稱(chēng)解釋?zhuān)源蠹覄?wù)必及時(shí)做好筆記,我慢慢的講,各位把關(guān)鍵的重點(diǎn)認(rèn)真的記錄,為了更好的體現(xiàn)本課的實(shí)戰(zhàn)性,落地性,我們沿著優(yōu)秀企業(yè)品牌建設(shè)背后的軌跡來(lái)感悟和觸摸核心關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)檫@節(jié)課對(duì)于我們未來(lái)品牌連鎖化至關(guān)重要,所以我們一定要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),我這么講大家理解了嗎?
【一】品牌定義:
1、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父“菲利普-科特勒”將品牌定義為“一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是他們的組合運(yùn)用。目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)?!?/p>
2、大衛(wèi)-艾克提出品牌發(fā)展的四個(gè)階段:品牌知名度—品牌認(rèn)知度—品牌聯(lián)想——品牌忠誠(chéng)度,現(xiàn)代品牌理論認(rèn)為:品牌是以消費(fèi)者為中心,沒(méi)有消費(fèi)者就沒(méi)有品牌,建立品牌壁壘的底層邏輯思維是:品牌——名牌——忠誠(chéng)度——美譽(yù)度——口碑——滿(mǎn)意度,說(shuō)白了,沒(méi)有顧客滿(mǎn)意度就沒(méi)有品牌。
【二】品牌的分類(lèi):品牌可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分不同的分類(lèi):
1、根據(jù)知名度覆蓋的區(qū)域劃分:2、按照品牌的主體不同劃分:3、按照品牌的強(qiáng)度劃分:4、按照品牌的來(lái)源劃分:自有品牌、外來(lái)品牌、嫁接品牌,外來(lái)品牌是指通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)、兼并、收購(gòu)或其他形式而取得得品牌;嫁接品牌是指通過(guò)合資、合作的方式形成的帶有雙方品牌的新產(chǎn)品,例如:富力-萬(wàn)達(dá)文華酒店
品牌的分類(lèi)有很多,今天我們列舉4種分類(lèi)的方式。
【三】品牌的組成:品牌的五大維度;
維度一:商標(biāo):也就是說(shuō)您的品牌名稱(chēng)要及時(shí)在工商局進(jìn)行注冊(cè),商標(biāo)是法律的概念,品牌只有轉(zhuǎn)化為商標(biāo)才能受到法律的保護(hù)。
維度二:產(chǎn)品:您的產(chǎn)品一定要滿(mǎn)足顧客的需求,產(chǎn)品是形成品牌的地基,品牌是植入消費(fèi)者大腦中的印象,是消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的感情依托。
維度三:文化:文化要形成品牌的超級(jí)符號(hào),包括但不限于CIS企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng):即MI(理念識(shí)別)BI(行為識(shí)別)VI(視覺(jué)識(shí)別);通過(guò)SI(空間識(shí)別)來(lái)呈現(xiàn)。也就是說(shuō),SI是VI的延展。
維度四:營(yíng)銷(xiāo):基于杰羅姆-麥卡錫《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,營(yíng)銷(xiāo)是品牌銷(xiāo)售力的呈現(xiàn),通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)讓銷(xiāo)量遞增。例如:我們?nèi)サ揭粋€(gè)陌生的城市想吃的時(shí)候,都會(huì)在大眾點(diǎn)評(píng)上看看排行榜。
維度五:名牌:名牌是形成強(qiáng)勢(shì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。舉例說(shuō)明:說(shuō)到頂級(jí)手表,我們就想到百達(dá)翡麗,江詩(shī)丹頓;說(shuō)到衣服:我們想到普拉多,lv;說(shuō)到男士腰帶,我們會(huì)想到:?jiǎn)讨?,?ài)馬仕等;
所以,建設(shè)品牌的精髓就是建設(shè)品牌的核心價(jià)值,海爾張瑞敏先生曾說(shuō):消費(fèi)者給予企業(yè)無(wú)任何企圖的贊揚(yáng),有口皆碑,這就是品牌的美譽(yù)度,這種美譽(yù)度是無(wú)價(jià)的,是最可貴,最可靠的市場(chǎng)資源。
【一】品牌建設(shè)的定義:
品牌建設(shè)是指品牌擁有者對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、宣傳、管理的行為和努力。
【二】對(duì)品牌建設(shè)的理解誤區(qū):
誤區(qū)一:認(rèn)為做品牌就是做銷(xiāo)售;
誤區(qū)二:認(rèn)為做品牌就是做廣告;
誤區(qū)三:認(rèn)為小企業(yè)不需要品牌;
【三】品牌建設(shè)的實(shí)施步驟:
1、品牌調(diào)查診斷:了解品牌的健康程度和競(jìng)爭(zhēng)力;
2、品牌的定位:在市場(chǎng)上有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,符合消費(fèi)者需求,明確我是誰(shuí)?我有什么?我為誰(shuí)服務(wù)?
3、品牌的戰(zhàn)略選擇:品牌戰(zhàn)略決定了我們將要到哪里去?
4、品牌識(shí)別設(shè)計(jì):據(jù)心里學(xué)家分析,人們的信息85%是從視覺(jué)中獲得的。品牌識(shí)別就是CIS企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng):即MI(理念識(shí)別)BI(行為識(shí)別)VI(視覺(jué)識(shí)別);通過(guò)SI(空間識(shí)別)來(lái)呈現(xiàn)。也就是說(shuō),SI是VI的延展。
5、品牌的傳播:品牌傳播是提升知名度,美譽(yù)度,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的有效手段。也稱(chēng)為品牌溝通。
6、品牌的提升:品牌危機(jī)防范,從一定意義上來(lái)說(shuō),他是成熟企業(yè)的標(biāo)志。
課前我們布置了作業(yè),讓各位創(chuàng)業(yè)者了解甘肅省及蘭州市對(duì)蘭州牛肉面項(xiàng)目的政策支持,大家都了解了吧,請(qǐng)哪位同學(xué)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)一下。
按照西北民族大學(xué)和甘肅易攬大數(shù)據(jù)科技有限公司合作發(fā)布的《蘭州牛肉面大數(shù)據(jù)報(bào)告》及蘭州拉面行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)數(shù)據(jù),蘭州市705條街道共有正常營(yíng)業(yè)的牛肉面店1691家,占比達(dá)到了64.3%。而品牌化運(yùn)作的牛肉面店占比不足10%。
【一】文化挖掘:
1、地域文化挖掘:大地灣文化:1958年甘肅省文管會(huì)在今天水秦安
發(fā)現(xiàn)距今10000年前的大地灣文化遺址;馬家窯文化:1923年發(fā)現(xiàn)于甘肅臨洮縣馬家窯發(fā)現(xiàn)馬家窯文化遺址,距今5000年前;齊家文化:1924年發(fā)現(xiàn)于甘肅廣河縣齊家平,距今4000年前;四壩文化:1948年發(fā)現(xiàn)位于山丹的四壩文化遺址,距今3000年前。黃河文化、敦煌文化、絲路文化;
2、品牌傳承:1915年回族人馬保子創(chuàng)辦了蘭州牛肉面的雛形,叫熱果子面,其以湯清者鏡,肉爛者香,面細(xì)者精為主要特點(diǎn),后期改良為一清二白三紅四綠五黃的特色,被譽(yù)為中華第一名。
3、創(chuàng)始人文化:起心動(dòng)念(魂、綱領(lǐng)(必須遵守的準(zhǔn)則)、使命(必須達(dá)成的目標(biāo))、八大愛(ài)、為行業(yè)請(qǐng)命,為天地立心、為生民立命、為往圣繼絕學(xué)、為萬(wàn)世開(kāi)太平)品牌故事;
【二】定位:艾里斯-杰克特勞特的理論
我們常說(shuō),定位定江山,起名起天下!
1、起名:金城老碗;2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):蘭州牛肉面+特色小吃+蘭州飲品;3、產(chǎn)品定價(jià):市場(chǎng)同等級(jí);4、服務(wù)模式等都和定位有直接或間接的關(guān)系;
【三】CIS企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng):
MI:理念識(shí)別(企業(yè)文化、品牌故事、魂、綱領(lǐng)、使命)
BI:行為識(shí)別(對(duì)內(nèi):企業(yè)文化的落地滲透;對(duì)外:商業(yè)核心價(jià)值的傳播)
VI:視覺(jué)識(shí)別(logo,slagen,標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色系等)百年傳承,面向世界,地道蘭州,傳承100年;
SI:空間識(shí)別(裝修中延展VI)
各位同學(xué):通過(guò)本堂課的學(xué)習(xí),我們從品牌的定義,品牌的分類(lèi),品牌的組成切入,然后講到品牌建設(shè)的定義,對(duì)品牌建設(shè)理解的誤區(qū),蘭州牛肉面品牌普遍存在的問(wèn)題,最后落腳點(diǎn)講解了品牌建設(shè)實(shí)施的步驟,這也是本堂課程的關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)本堂課,大家對(duì)品牌建設(shè)的系統(tǒng)性有了一定的了解,大家根據(jù)課程內(nèi)容試著做做自己品牌的建設(shè),當(dāng)然品牌建設(shè)的捷徑是和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以甘肅地域文化為依托,深度挖掘大地灣文化,馬家窯文化,齊家文化和四壩文化,以黃河文化,敦煌文化,絲路文化,牛肉面文化為支柱,讓牛肉面這張?zhí)m州名片,立足蘭州,輻射全國(guó),讓蘭州牛肉面從這里走向世界!形成以龍頭企業(yè),國(guó)際品牌為中心,區(qū)域連鎖品牌為支撐的行業(yè)品牌鏈,打造牛肉面產(chǎn)業(yè)的完整商業(yè)生態(tài)鏈。